「仮にキャンセルしたくなった場合、So-netのWiMAXの申し込みはキャンセルできるのかな?」って疑問に思う方もいると思います。
「WiMAX2+でネットしたくて申し込んだけど、やっぱり自分には合ってないかもしれない・・・。」みたいな感じで。
So-netのWiMAXはキャンセルする事はできますが、申し込みをキャンセルできるのは本体やSIMカードを受け取るまで、です。
So-netのWiMAXのサービスを開始する日にちの目安は、下記のように決められています。
- 機器/SIMカードを受け取らなかった場合はWiMAX2+の申し込みがキャンセルになる
- 機器/SIMカードを配送業者から受け取った場合はWiMAX2+のキャンセルはできない
=WiMAX2+の本体やSIMカードをまだ受け取っていないのであれば、キャンセルは可能です。
「やっぱりSo-netのWiMAXの申し込みをキャンセルしたいって方」は、次のどちらかで手続きをして下さい。
- 早急に手続きしたいのであれば「0120-117-268」に電話する
- So-netサポートデスクの問い合わせページにアクセスする
- 該当する問い合わせ窓口を選んでメールを送る
So-netのWiMAXではスムーズに進めば翌日に本体やSIMカードが発送されますので、最短で2日後には届きます。
WiMAX2+が届いた後(受け取った後)のキャンセルには対応していないため、申し込みをやめたい時はメールではなく電話での問い合わせが無難です。
キャンセルは手続きが面倒ですので(どちらにも)、本当にSo-netのWiMAXが自分に合ってるのかどうか判断してから申し込む様にしてみてください。
WiMAX2+が届いてからキャンセルできるプロバイダはあるの?
上述した様に、So-netのWiMAXは自宅に本体やSIMカードが届いてからのキャンセルには対応していません。
本人以外や宅配BOXでの受け取りなど、WiMAX2+を受け取った日がサービス開始日になります。
その日から「キャンセル」=「解約」という事になります。
=違約金を支払わないといけません。
契約更新月じゃあないので。
仮に、WiMAX2+が届いてからのキャンセルも考えているって方は、So-netのWiMAXではなくGMOとくとくBBがあります。
GMOとくとくBBもWiMAX2+を提供している、So-netと同じ「プロバイダ」の一つで、GMOのWiMAXでは20日間以内にキャンセルできるサービスが用意されています。
WiMAXを使うのが初めてで、次の不安を抱えているって方向けの制度です。
- 自宅でのピンポイントエリア判定では「○」が出たけど、室内でスピードが出るのか不安
- 利用エリアには特に問題はないが、一度試してからWiMAX2+を申し込みたい
このような時に、GMOとくとくBBのWiMAXで用意されている20日間以内のキャンセルサービスが役立ちます。
キャンセルの手続きをする場合は、GMOとくとくBBのお客様センターである「0570-045-109」に電話するだけでOKです。
ただ、「事前にWiMAX2+をお試しできるなんてめっちゃ良い!」って感じる方も多いとは思いますが、GMOとくとくBBのWiMAXのキャンセル制度には注意点があるので、以下の内容を確認しておいて下さい。
- ピンポイントエリア判定で自宅が「○」と出ている方が対象
- GMO側が全額負担してくれるのは(無料なのは)、あくまでも解約違約金の24,800円だけ
- 事務手数料や返送料などの費用は負担にする事になる
- 事前にお客様センターに電話をかけていないとキャンセルは適用されない
申し込み後の無料キャンセルではなく、「違約金払いなしのお試し」という感じです。
So-netにしてもGMOとくとくBBにしても、WiMAX2+のプロバイダに申し込む時は本当に契約するのがここで良いのか、は考えてから申し込む様にしてみてください。
他には、本家の契約も検討しているならば、本家のTry UQ WiMAXを使う、ってのもあります。
So-netのWiMAXの申し込みは電話でもWeb上でも可能!
So-netのWiMAXの申し込みは、電話でもWeb上でも可能です。
自分の好きな方法で申し込んで、WiMAX2+でのネット生活を始められます。
電話とWeb上の両方の申し込み方法について以下に簡単にまとめてみました。
- 電話はSo-netのカスタマーサポートである「0120-117-268」に直接問い合わせる(WiMAX2+と契約したい旨について伝える)
- Web上での申し込みは、公式サイトにアクセスして個人情報や支払い情報を入力する
So-netのWiMAXの申し込みで特別面倒なことはありませんので、Web上からの手続きがおすすめです。
という事で、So-netのWiMAXの申し込みのキャンセルの可否についてでした。
キャンセルできるのは本体やSIMカードを受け取るまでです。
So-netは土日発送業務なしで、申込日の最短翌日に発送で、その2~3日後程度には届きます。
何かしらの事情でキャンセルしたいってなったならば、それまでに電話する様にして下さい。
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