NEXTmobileのサービスをやめる時は、解約の手続きを自分で行う形になります。

NEXTmobileを解約する時には注意点がありますので、一度目を通しておいて下さい。

面倒なわけではないですが、解約時に気をつけておく事があるのはNEXTmobileだけではなく、他のモバイルWifiも一緒です。

また、解約でモバイルルーター本体の返却は必要ないので、面倒な部分はあまりありません。

NEXTmoible

解約のやり方。ネットからもできるし電話でもできる

NEXTmobileの解約のやり方は、2つあります。

  • マイページにログインし、契約解除申請フォームに必要事項を入力して送信する(オンライン上での手続き)
  • NEXTmobileサポートセンター解約専用ダイヤルの「0120-020-015」に電話をかける(月曜日から土曜日の11時~18時まで)

ネットからでも電話からでも解約手続きができます。

更新月以外のタイミングで解約すると違約金が発生する

解約時の注意点としては、更新月以外のタイミングで解約すると違約金が発生する、という事です。

NEXTmobileは2年契約で利用する形になっていて、2年間は使用しないと違約金が発生するので解約したい月がちゃんと「更新月」かどうかは確認する様にして下さい。

契約更新月は、25ヵ月目です。

初月が0ヶ月目で、その翌月が1ヶ月目になり、2年間使用(24ヶ月)、でその翌月が「更新月」です。

更新月以外のタイミングで解約すると、以下の額の違約金が発生します。

  • 0ヵ月目~12ヵ月目の解約:19,000円
  • 13ヵ月目~24ヵ月目の解約:14,000円
  • 25ヵ月目の解約:0円
  • 26ヵ月目以降の解約:9,500円

「諸事情で解約しないといけない」「他のサービスに乗り換えたい」といった際に、更新月以外の解約だと別途支払いがある、というのはちゃんと契約前に覚えておいて下さい。

毎月20日が解約締め切り日だと設定されている

モバイルWiFiルーターを提供しているサービスの多くは、更新月の1ヵ月間の間に解約をすればOKです。

ただ、NEXTmobileは毎月20日が解約締め切り日だと設定されている事には注意しておいて下さい。

1日でも解約の申請が遅れると、翌月の月額料金や違約金が発生します。

例えば以下。

  1. 25ヵ月目の更新月の21日にNEXTmobileの解約の手続きをした
  2. 契約更新月に契約解除申請を行ったつもりでも、実際は翌月分での解約の受付
  3. 更新月以外の解約になるので9,500円の違約金が発生する

1日遅れるだけでも無駄な出費が増えますので、NEXTmobileを解約する時は早めに手続きをする様に注意しておいて下さい。

月初めにする、って覚えておけばOKです。

オプションサービスが利用できなくなる

また、NEXTmobileを解約すると他のオプションサービスも利用できなくなるって事には注意しておいて下さい。

当然は当然ですが。

NEXTmobileで用意されているオプションサービスは単体での契約ではなく、モバイルWiFiルーターとセットで申し込む形になっているため解約したら使えなくなります。

なので、以下の様な有料オプションサービスに入って使うって場合は留意しておいて下さい。

  • 端末の無料修理サービスである「安心サポート」
  • セキュリティソフトの「KINGSOFT Internet Security」
  • OutlookやWindowsLiveメールで使える「NEXTmobileメール」

関連:NEXTmobileの安心サポートって何?加入した方が良いの?って時


特に、セキュリティソフトとメールには気をつけておいて下さい。

これらのオプションを使ってたって場合には、解約前にセキュリティソフトを自分で用意しておく必要がありますし、メールも使ってたって場合は、そのメールアドレスを登録したサービスのメアドを前もって変更しておく必要が出て来るので。

NEXTmobileの解約でモバイルルーター本体の返却は必要ない

モバイルWiFiルーターを提供しているプロバイダの中で、「解約時に端末の返却が必要」というところはあります。

プロバイダからレンタルで端末を借りている場合、きちんと返却しないといけません。

固定回線とかでは割と「レンタル扱い」になっていて解約時にルーターの返却が必要になります。で、ちゃんと付属品等も含めて所定の住所に返送しないと別途の支払いが発生ってなったり。

ただ、NEXTmobileは解約する際に、モバイルルーターや充電器の返却は不要です。

ここはシンプルになっていて良い部分です。

NEXTmobileの公式サイトでも、「端末や付属品は一切返却する必要はありません」と記載されています。

という事で、NEXTmobileを解約する時の注意点についてでした。

「違約金」、「20日以内」、「使うならばオプションへの対処」に注意する様にして下さい。

ルーター本体の返却は必要ないので、この部分は楽になってます。

解約時に上記の様な注意点がありますが、NEXTmobileは気軽に自宅で高速のインターネット通信ができる様になるサービスです。

他のサービスと違ったNEXTmobileのおすすめポイントとしては以下の様な部分があります。

  • 1日に10GBや20GBを使っても、プランの上限以内であれば通信制限されない
  • ソフトバンク回線を使っているため、エリア外が少ない(広範囲でインターネット通信ができる)
  • 自分のインターネットの使い方(GB消費量)に合ったプランを選択できる

特に20GBプランの毎月の料金の安さは魅力的なポイントの一つですので、「自宅でもネット接続できる様にしたい」「モバイルWiFiルーターが欲しい!」という方はNEXTmobileを選んでみて下さい。

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